En faire la marque la plus humaine de sa catégorie. Comment ? → En revisitant le territoire de marque, plus moderne, plus haut de gamme, plus émotionnel, autour d’une signature centrée sur les différents insights des clients : « on a tous une bonne raison ». → En capitalisant sur l’ADN de convivialité, de partage, d’écoute et de bienveillance de la marque. → En mettant en scène de vraies personnes, avec leurs histoires et leurs trajectoires, et pas des Golgoths de papier glacé.